Um estudo recente da Norte Americana GVG mostrou as estimativas de crescimento na terceirização (BPO – Business Process Outsourcing, ou Terceirização de Processos de Negócio) de inúmeros serviços até 2030.…
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Ganhos com a Terceirização da Gestão de Documentos
A terceirização (outsourcing) se prova cada vez mais uma estratégia sem paralelos para empresas. No caso da Terceirização em Gestão de Documentos, o foco dos colaboradores fica nos objetivos primários,…
BPO para o seu negócio em 2022
Relembrando, o BPO (Business Process Outsourcing) consiste em terceirizar os processos secundários de uma empresa, deixando os colaboradores dedicados aos objetivos primários: gerar mais vendas, inovação e produtividade. A revista…
Business Process Outsourcing e a Gestão de Documentos
Um movimento se intensificou a partir de 2010 e nos dois anos de pandemia: a terceirização de processos (BPO), funções e operações; permitindo que empresas mantivessem o foco em seus…
BPO em Números
O uso de BPO – Business Process Outsourcing (ou terceirização de processos de negócios), cresce globalmente a cada ano. O motivo é que o uso de BPO significa contratar uma…
O que é o Business Process Outsourcing - BPO?
Antes de falar em BPO, vamos começar dizendo que toda atividade empresarial é essencial. Existem as atividades primárias, conectadas diretamente com o core business (a “razão de ser”) da empresa,…