A gestão documental é o conjunto de ações voltadas para a produção, armazenamento, segurança e uso de todos os documentos gerados por uma empresa. Do momento em que uma informação…
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BPO e ECM: As vantagens de terceirizar sua gestão de documentos
Antes chamado de GED, a Gestão de Documentos evoluiu e se transformou no ECM. Uma das diferenças é que o ECM lida com todos os tipos e formatos de documentos…
O que ECM e o Trabalho do Coordenador Pedagógico têm em comum?
Um exemplo de gestão de informação importante para instituições de ensino – e que serve para qualquer empresa – é o trabalho do coordenador pedagógico. Nós dizemos isso porque esse…
Gestão Horizontal ou Desverticalização
A Gestão Horizontal ou Desverticalização surgiu com a gestão de processos. Desde os anos 80 e 90, os modelos de gestão japoneses influenciaram corporações do mundo todo, trouxeram inovações na…
Gestão por Resultados e ECM
Assim que a sua empresa define as próprias metas de forma objetiva, a Gestão por Resultados entra em cena como a ferramenta que monitora e gerencia essa estratégia. Primeiro, definimos…
Preservação e controle de documentos de arquivo
Existe uma diferença importante entre o que é a preservação de documentos e o que é conservação. Na semana que tivemos o dia do Arquivista, é importante sabermos essa diferença…