BPO Terceirize os Processos de Negócio da Sua Empresa

Terceirize os processos de negócios que não fazem parte do core da empresa

business process outsorcing

Todo o processo e cuidado com os documentos da sua empresa, da criação ao descarte seguro, gerenciados pela AGM, deixe o operacional conosco.

A AGM oferece a gestão de documentos da sua empresa na modalidade de BPO ou Business Process Outsourcing. As equipes especialistas da AGM ficam responsáveis por todas as etapas do processo solicitadas pelo cliente: guarda, digitalização, gestão do ciclo de vida, pesquisa, proteção, definição de partilha por usuários e responsabilidades e acesso e destruição (expurgo).

A AGM serve todos os métodos e ferramentas aos clientes, que ficam focados nas tarefas estratégicas do negócio principal, deixando as tarefas operacionais e os cuidados com documentos terceirizado com a AGM, isso significa vantagem competitiva, economia de espaço, custos e tempo para o cliente.

Através de SLA (Service Level Agreement), a AGM e o Cliente definem cada responsabilidade em cada fase do ciclo dos documentos e as tarefas pelas quais a equipe AGM será responsável. Isso inclui tanto o fluxo de informações dos documentos físicos, até os fluxos de aprovação dos documentos digitais (workflow).

Para saber mais sobre o BPO da AGM e esclarecer dúvidas sobre cada etapa do SLA entre em contato com a nossa equipe.

BPO

SERVIÇOS OFERECIDOS

CONTROLE DO CICLO DE VIDA

Equipes da AGM responsáveis pelas tratativas de cada documento criado pela empresa, e responsáveis pelo sigilo, cuidado e até destruição regulamentar de documentos.

TECNOLOGIA DE PONTA

Uso de modernos sistemas de ECM para a gestão completa e digital de todas as informações da empresa.

FLUXOS DE APROVAÇÃO

Controle de todo processo de aprovação, tratativas, alterações, armazenamento e acesso aos arquivos de forma clara e segura.

Nossos clientes

DEPOIMENTOS

Dentre os cenários e desafios que tivemos ao longo do último ano e também em 2021, contamos com a parceria da AGM para agilizar consultas a documentos e disponibilizar informações relevantes e comprobatórias de nossos clientes. A parceria Generali x AGM contribuiu e continua contribuindo para reduzirmos os impactos e problemas nos momentos mais difíceis, que são os sinistros que causam a perda de bens e entes queridos. Nesse sentido, precisamos ser rápidos, simples e eficazes. Vendemos confiança aos nossos clientes e compramos confiança de nossos parceiros de negócios.
Mario Carvalho
Generali Brasil Seguros
AGM Gestão e Guarda de Documentos

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