A redação empresarial abrange toda a comunicação interna da empresa. Todos os documentos que circulam dentro de uma empresa são considerados parte da redação empresarial: textos técnicos, memorandos, relatórios, manuais, comunicados.

Estabelecer a comunicação empresarial segue a premissa da eficiência e da clareza e leva em conta: o tipo de audiência, que respostas o conteúdo deve provocar no leitor, o grau de domínio técnico do assunto pela audiência, os melhores veículos para envio da mensagem e formas de obter feedback.

O ECM tem um papel importante ao cuidar da distribuição de conteúdo sensível de forma organizada e segura. Somente grupos ou pessoas autorizadas tem acesso a determinada informação. O mais importante, há um controle de histórico versões para toda parcela de informação, é possível autorizar “quem, onde, o quê e como” no caso de alterações documentais. No caso de manuais técnicos por exemplo, seu desenvolvimento fica mais colaborativo e rápido, sem consumir muito tempo da equipe envolvida com reuniões.

Essa é apenas uma das funcionalidades do ECM – uma solução completa para a gestão de toda a informação empresarial (RH, contábil, financeira, comunicação). Converse com a equipe da AGM para saber mais.